Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару та грошових коштів: Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки згідно із законом "Про захист прав споживачів" за дотримання таких умов: обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень ; товар не збирався і не монтувався, а також збережений його товарний вигляд; збережена в цілості упаковка товару та всі її компоненти; збережені комплектація товару, ярлики, інструкції та фабричне маркування. Спосіб повернення товару: Надсилаєте товар за адресою, яку попередньо погоджуєте з менеджером чи кур'єром; Надсилання робіть Новою Поштою вказуючи оцінну вартість у повному розмірі, але без післяплати, так як ми не зможемо отримати посилку; При гарантійному випадку/заміні/поверненні - транспортні витрати оплачуємо ми, без гарантійного випадку - оплачує клієнт. У деяких випадках виробники не оплачують транспортні послуги. Після того, як посилка буде отримана - ми зможемо повернути Вам гроші або зробити заміну протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Кошти повертаються на картку Приват Банку або будь-якого іншого банку України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.