Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара и денежных средств: Товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки согласно закону "О защите прав потребителей" при соблюдении следующих условий : обмену или возврату подлежит только новый товар , который не был в употреблении и не имеет следов использования : царапин , сколов , потертостей , прочих повреждений ; товар не собирался и не монтировался , а также сохранен его товарный вид ; сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты ; сохранены комплектация товара , ярлыки , инструкции и фабричная маркировка. Способы возврата товара: Отправляете товар по адресу, который предварительно согласовываете с менеджером или курьером; Отправку производите Новой Почтой указывая оценочную стоимость в полном размере, но без наложенного платежа, так как мы не сможем получить посылку; При гарантийном случае/замене/возврате - транспортные расходы оплачиваем мы, в отсутствие гарантийного случая - оплачивает клиент. В некоторых случаях, производители не оплачивают транспортные услуги. После того, как посылка будет получена - мы сможем вернуть Вам деньги или сделать замену в течение 14-х календарных дней с момента получения. Денежные средства возвращаются на карту Приват Банка или какого либо другого банка Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.